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市場(chǎng)部
市場(chǎng)部是西安熱工院負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、應(yīng)收賬款催收管理等方面工作的職能部門(mén)。主要職責(zé)是：
（一）負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展和客戶關(guān)系管理。
（二）負(fù)責(zé)制定院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面的規(guī)章制度。
（三）負(fù)責(zé)起草院市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，制定院多年度滾動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
（四）負(fù)責(zé)跟蹤市場(chǎng)狀況、發(fā)展趨勢(shì)以及營(yíng)銷(xiāo)信息管理，起草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，編制月度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，并為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
（五）負(fù)責(zé)院控項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)評(píng)審及過(guò)程執(zhí)行情況檢查工作。
（六）負(fù)責(zé)市場(chǎng)推介和品牌宣傳工作。
（七）負(fù)責(zé)院在線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作。
（八）負(fù)責(zé)院及院屬公司企業(yè)信用工作，組織信用體系建設(shè)。
（九）負(fù)責(zé)院級(jí)宣傳資料、產(chǎn)品宣傳冊(cè)的編審、印制。
（十）負(fù)責(zé)各區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)代表處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及管理工作。
（十一）負(fù)責(zé)院注冊(cè)的各電子商務(wù)網(wǎng)站的管理維護(hù)工作。
（十二）負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)及市場(chǎng)協(xié)同管理工作。
（十三）負(fù)責(zé)招投標(biāo)項(xiàng)目的資質(zhì)審核、用印審核管理工作。
（十四）負(fù)責(zé)院控項(xiàng)目銷(xiāo)售合同評(píng)審工作。
（十五）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同管理、客戶滿意度以及售后服務(wù)管理等方面的工作。
（十六）負(fù)責(zé)熱工技術(shù)信息和電力信息等的編輯發(fā)布工作。
（十七）負(fù)責(zé)全院臨時(shí)、應(yīng)急任務(wù)的管理工作。
（十八）配合辦公室做好院形象安全管理。
（十九）負(fù)責(zé)重大金額應(yīng)收賬款的催收工作。
（二十）負(fù)責(zé)與各部門(mén)、院屬公司進(jìn)行應(yīng)收賬款核對(duì)，協(xié)助各部門(mén)、院屬公司催收賬款，將協(xié)助催收情況反饋各部門(mén)、院屬公司。
（二十一）協(xié)助各部門(mén)、院屬公司就應(yīng)收賬款壞帳損失核銷(xiāo)、無(wú)法收回應(yīng)收賬款處理等與資產(chǎn)財(cái)務(wù)部、辦公室（法務(wù)）進(jìn)行溝通，并提出處理意見(jiàn)。
（二十二）配合財(cái)預(yù)部對(duì)各部門(mén)、院屬公司應(yīng)收賬款進(jìn)行年度績(jī)效考核。
（二十三）負(fù)責(zé)定期撰寫(xiě)報(bào)告，分析應(yīng)收賬款管理中存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。
（二十四）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目客戶履約付款誠(chéng)信及能力進(jìn)行審查，建立履約付款誠(chéng)信客戶信息庫(kù)，及時(shí)發(fā)布不履約付款非誠(chéng)信客戶信息。
（二十五）負(fù)責(zé)與集團(tuán)公司對(duì)口管理部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。
（二十六）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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